{"id":562,"date":"2019-02-14T21:45:51","date_gmt":"2019-02-14T20:45:51","guid":{"rendered":"http:\/\/5.45.101.177\/haut-allier\/usagers-transportse\/index.php\/2019\/02\/14\/billets-sncf-double-peine-pour-les562\/"},"modified":"2019-02-14T21:45:51","modified_gmt":"2019-02-14T20:45:51","slug":"billets-sncf-double-peine-pour-les562","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/usagers-transports.haut-allier.eu\/index.php\/2019\/02\/14\/billets-sncf-double-peine-pour-les562\/","title":{"rendered":"Billets SNCF \u00ab\u00a0double peine\u00a0\u00bb pour les usagers : la r\u00e9gion Auvergne Rh\u00f4ne Alpes dit non !"},"content":{"rendered":"

Les billets \u00ab\u00a0double peine\u00a0\u00bb c’est quoi ? <\/strong>
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\nCa vous concerne, lisez bien : et bien la merveilleuse SNCF qui ferme les guichets \u00e0 tour de bras, et qui n’\u00e9quipe plus les gares d’automates distributeurs de billets, vient de d\u00e9cider unilat\u00e9ralement de ne plus d\u00e9livrer de billets \u00e0 bord des trains aux tarifs normaux. C’est un forfait d’une cinquantaine d’euros que vous devez payer m\u00eame si votre billet devait vous co\u00fbter 3 euros. Et si vous refusez : amende de 100 euros.
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\nG\u00e9nial non, le service SNCF aux usagers ? <\/strong>
\n 
\nC’est appliqu\u00e9 en r\u00e9gion PACA depuis quelques semaines et c’est ce que SNCF voulait aussi en r\u00e9gion Auvergne Rh\u00f4ne Alpes. Autrement dit dans les gares et haltes d\u00e9pourvues de guichets et d’automates, comme beaucoup en milieu rural vous ne pouvez plus prendre le train<\/strong>. A moins de disposer d’Internet, et de savoir vous en servir pour acheter un billet avant votre trajet, chez vous. Et si vous n’avez pas de chez vous, si vous \u00eates en d\u00e9placement tant pis pour vous.
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\nLa R\u00e9gion Auvergne Rh\u00f4ne Alpes vient d’interdire cette pratique \u00e0 la SNCF.
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\nPour une fois qu’elle agit pour les usagers on ne va pas bouder notre plaisir et on va lui dire merci !
\n 
\nMais on va lui dire aussi que cel\u00e0 fait 10 ans maintenant que nous demandons l’installation de distributeurs automatiques dans nos haltes et gares ainsi qu’un affichage en temps r\u00e9el pour informer des retards et suppressions.
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\nMartine Guibert maintient la validit\u00e9 du billet TER une semaine !<\/strong>
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\nAlors que la SNCF l\u00e0 aussi veut r\u00e9duire sa validit\u00e9 \u00e0 24 heures, comme dans la plupart des r\u00e9gions \u00ab\u00a0pour lutter contre la fraude\u00a0\u00bb. La belle excuse.
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\nOn comprend le haut pouvoir de d\u00e9testation que cristallise cette soci\u00e9t\u00e9 dite ferroviaire pour les usagers des trains du quotidien. Une d\u00e9testation telle que tous les voyageurs pousseront un gros OUF de soulagement quand la gestion des trains sera attribu\u00e9e \u00e0 un ou plusieurs autres prestataires, priv\u00e9s, transnationaux ou autres. Un gros ENFIN ! Enfin le plaisir d’\u00eatre pris pour des clients, enfin peut-\u00eatre un service normal pour des usagers maltrait\u00e9s depuis des d\u00e9cennies qui payent souvent tr\u00e8s cher leurs billets.
\n 
\nDonc la R\u00e9gion Auvergne Rh\u00f4ne Alpes vient de dire NIET aux volont\u00e9s de la SNCF. Nous disons bravo !<\/strong>
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\nVoici le communiqu\u00e9 de presse re\u00e7u ce jour :
\n <\/p>\n

[(
\nLyon, jeudi 14 f\u00e9vrier 2019
\n 
\nLa R\u00e9gion d\u00e9fend les usagers des TER : libert\u00e9 de voyages et refus de la double peine pour les passagers lors des contr\u00f4les \u00e0 bord
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\n\u2022 Libert\u00e9 de voyages pour les usagers : le billet TER 7 jours maintenu en Auvergne-Rh\u00f4ne-Alpes.
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\nAlors que la SNCF souhaitait limiter la p\u00e9riode de validit\u00e9 des billets de TER \u00e0 une seule journ\u00e9e, comme c\u2019\u2019est le cas dans d\u2019autres r\u00e9gions pour lutter contre la fraude, la R\u00e9gion Auvergne-Rh\u00f4ne-Alpes a refus\u00e9 de r\u00e9duire la p\u00e9riode de validit\u00e9 des billets sur le r\u00e9seau r\u00e9gional. Le billet valable sept jours est donc maintenu en Auvergne-Rh\u00f4ne-Alpes.
\n 
\nLa R\u00e9gion s\u2019est fortement engag\u00e9e dans un plan de s\u00e9curisation des gares et des TER notamment \u00e0 travers le renforcement des \u00e9quipes de la SUGE et de l\u2019\u00e9quipement de vid\u00e9o protection. Pour Martine GUIBERT, Vice-pr\u00e9sidente d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e aux Transports, la proposition de la SNCF n\u2019\u00e9tait pas acceptable pour la R\u00e9gion dans un contexte de travaux importants en 2019 qui compliquent la vie des usagers et au regard d\u2019une qualit\u00e9 de service qui ne s\u2019am\u00e9liore pas de la part de l\u2019exploitant SNCF.
\n 
\nEn refusant cette mesure, la R\u00e9gion souhaite pr\u00e9server la libert\u00e9 de circulation des usagers des TER et favoriser la souplesse des transports et de la mobilit\u00e9 au sein de notre r\u00e9seau TER.
\n 
\n\u00ab Dans un contexte de travaux importants en 2019 et soucieuse de faciliter la vie des
\nusagers des TER, en particulier dans nos territoires ruraux, j\u2019ai refus\u00e9 que la validit\u00e9 des billets TER soit ramen\u00e9e de 7 jours \u00e0 1 jour. Cette mesure nationale ne sera donc pas mise en \u0153uvre en Auvergne-Rh\u00f4ne-Alpes en 2019 \u00bb.
\n 
\nMartine GUIBERT, Vice-pr\u00e9sidente d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e aux Transports
\n 
\n\u2022 Majorations \u00e0 bord du TER : la R\u00e9gion refuse la double peine impos\u00e9e aux usagers.
\n 
\nLa SNCF a d\u00e9cid\u00e9 de suspendre les ventes de billets \u00e0 bord des TER au prix du guichet et de mettre en place un nouveau bar\u00e8me major\u00e9 de r\u00e9gularisation \u00e0 bord des trains pour r\u00e9pondre au principe g\u00e9n\u00e9ral national: \u00eatre dot\u00e9 d\u2019un titre de transport valide avant de monter \u00e0 bord.
\n 
\nLa R\u00e9gion Auvergne-Rh\u00f4ne-Alpes, consciente des difficult\u00e9s que ces mesures
\nengendreraient pour les usagers, particuli\u00e8rement dans les gares rurales qui ne sont pas dot\u00e9es d\u2019un \u00e9quipement de distribution, a demand\u00e9 \u00e0 la SNCF de revoir sa copie pour le territoire d\u2019Auvergne-Rh\u00f4ne-Alpes afin de ne pas p\u00e9naliser les usagers.
\nService presse Auvergne-Rh\u00f4ne-Alpes.
\n 
\nAinsi, les nouveaux principes de tarification \u00e0 bord qui seront d\u00e9ploy\u00e9s en Auvergne-
\nRh\u00f4ne-Alpes ne concerneront pas les 70 gares qui ne sont pas \u00e9quip\u00e9es soit d\u2019un guichet soit d\u2019un distributeur de billet TER (automates bleus). Les voyageurs montants dans un train au d\u00e9part d\u2019une de ces 70 gares, pourront, s\u2019ils se pr\u00e9sentent spontan\u00e9ment aupr\u00e8s du contr\u00f4leur sans attendre son passage, se faire d\u00e9livrer un billet au tarif guichet, sans modification par rapport aux pratiques actuelles. Pour toutes les autres gares, les voyageurs devront en revanche anticiper leur achat sur
\nles \u00e9quipements disponibles en gare.
\n 
\n\u00ab Plusieurs associations d\u2019usagers m\u2019ont fait conna\u00eetre leur inqui\u00e9tude quant au dispositif de r\u00e9gularisation major\u00e9e \u00e0 bord envisag\u00e9 par la SNCF \u00e0 l\u2019occasion des r\u00e9unions de notre grande consultation d\u00e8s la fin de l\u2019ann\u00e9e 2018. Je n\u2019accepte pas cette logique de \u00ab double peine \u00bb impos\u00e9e aux usagers : pas de guichets en gares et majoration \u00e0 bord ! Aussi la R\u00e9gion a refus\u00e9 cette proposition pour prot\u00e9ger les usagers des TER qui n\u2019ont pas d\u2019autres moyens d\u2019achat. Ces prises de positions aux
\nc\u00f4t\u00e9s des usagers seront financ\u00e9es par la R\u00e9gion Auvergne-Rh\u00f4ne-Alpes. \u00bb
\n 
\nMartine GUIBERT, Vice-pr\u00e9sidente d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e aux Transports<\/em><\/p>\n

)]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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