Suivre la vie du site RSS 2.0


Contact

Accueil > En Autobus > Cars Macron : UFC - Que choisir assigne OUIBUS et FLIXBUS en (...)

Cars Macron : UFC - Que choisir assigne OUIBUS et FLIXBUS en justice

jeudi 14 décembre 2017, par La rédaction

Des conditions de vente des billets scandaleuses pour les deux ténors du bus low cost en France l’un filiale de la SNCF et l’autre, allemand, qui ne prend même pas la peine de fournir ses conditions en français.
 
L’association de consommateurs, après avoir mis en demeure les trois principaux acteurs du transport en autocar au mois de juin dernier et face à l’absence de réactions ou d’avancées significatives, assigne aujourd’hui devant le Tribunal de Grande Instance de Paris les deux sociétés.
 
Elle dénonce l’absence d’information préalable à l’arrêt, des horaires ou des correspondances en zig zag, le non respect du droit européen avec une limitation forte des droits voyageurs en cas de retard ou d’annulation de voyage, et des conditions contractuelles qui mènent le consommateur dans le brouillard avec des termes trop imprécis.
 
On peut lire le détail des explications sur le site de l’association : Cars Macron L’UFC-Que Choisir assigne OUIBUS et FLIXBUS.

Répondre à cet article