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AOUT 2022

lundi 1er août 2022

Cet été on s’aperçoit que SNCF a du mal à satisfaire la demande croissante des usagers. Témoin les quelques suppressions de trains non annoncées comme par exemple le TER AuRA du matin le 29 août, week-end du chassé croisé des vacanciers. Et ceci souvent à cause souvent de manque de rames de remplacement quand ce n’est pas les conséquences de mouvements sociaux dans les régions voisines étrangement non planifiées.
 
L’affichage en temps réel est désormais efficient dans les gorges de l’Allier, plus de dix ans après notre demande. Il ne restera plus que Chapeauroux à équiper.
 
Faire connaître la ligne des Cévennes, que même les habitants de l’est de la Haute-Loire ignorent, ou que les guichets SNCF restants eux mêmes déconseillent aux usagers : il faut conseiller le train comme un moyen de transport de plus en plus fiable dans le Massif central.
 
Notre collectif est actif au niveau régional mais également au niveau national et international :
- au sein du Collectif « Oui au Train de Nuit »
- au sein du Collectif de défense pour le retour de la Transversale ferroviaire Clermont Thiers St-Etienne Lyon
- au sein du forum européen « Tous en train » initié par la Fondation Charles Léopold Meyer pour le Progrès de l’Homme.
 
En rade dans une gare du massif central pour se débrouiller sans guichets voire sans panneau d’affichage les seuls canaux d’informations sont :
 
- Pour la confirmation de vos horaires, les retards et suppressions éventuels ils sont signalés sur ce site à la chronique Prochains départs ou encore mieux le nouveau site de la SNCF enfin pratique et compatible smartphones.
- Pour planifier et acheter un billet en désert rural pas d’autres moyens que le site web sncf-connect pour tous les trajets, trajets à un euro compris, ou le site TER pour ce qui concerne un voyage de bout en bout en TER.
- Pour les horaires, les trajets, les cartes, les arrêts intermédiaires et la clarté vous pouvez aussi utiliser le site de DB France
- L’application dédiée Sncf-Coonect pour smartphones Android et Apple est une vraie catastrophe mais ya que ça, pire que l’ancienne appli de Oui.SNCF. C’est dire. Malgré les remarques des usagers presqu’aucune amélioration, sinon à la marge.
 
N’oubliez pas que tous les sites SNCF n’affichent pas les trajets comportant plus de 2 correspondances. N’hésitez pas à utiliser le site de la DB, en français ou le site montrain.com pour connaitre les vraies possibilités pour votre voyage. Puis reportez vous sur les sites SNCF pour acheter vos billets.
 
Continuons à signer notre pétition pour des tickets ouverts non limités à 2 changements. On a besoin de vous.
 
Vous pouvez aussi questionner la SNCF AURA et Occitanie sur Twitter à @TER_Occitanie ou @SNCFTERAURA. Sauf le samedi et le dimanche pour AuRA.
 
Pour raconter vos mauvaises et vos bonnes expériences : notre mail

. Nous ferons remonter.
 

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