Le réseau ECC-Net et son Centre Européen des Consommateurs France viennent d’éditer un fascicule qui recense les droits de l’usager, droits qui ont changés le 7 juin 2023 comme nous l’indiquions dans cet article. Le voici.
 

 
En voici le sommaire :
 

 
Le livret de 7 pages est à imprimer et conserver quelque part lors de nos voyages.
 
A noter que certains opérateurs ferroviaires ajoutent des mesures aux mesures obligatoires envers les voyageurs. C’est le cas de la SNCF. En cas de correspondance ratée et d’absence de train pour la destination le même jour elle vous proposera un hébergement en hôtel pour attendre le prochain train le lendemain.